Onkyo TX-NR656 ARC 無聲的幾種處理方式

兩年前為了搭配新電視 BenQ 55SY700 所以把舊的擴大機換成 Onkyo TX-NR656，後來又升級到 65 吋的 BenQ 65SW700，繼續沿用了一年至今。偶爾我會遇到 ARC 沒聲音的狀況，但通常電視機重開機後就沒事了，加上坊間傳說 CEC 這類連動功能本來就不是 100% 有效，常有匹配不良偶爾故障的問題，所以我也不以為意。不過，上星期手癢更新了 TX-NR656 的 2019 年 firmware 後，我發現 ARC 怎麼樣都沒有聲音了。

上網查了中文與英文網站，遇到 ARC 無聲時，大概有幾個解決法：

• 電視機與擴大機斷電，重新完整開機 ← 對我沒效
• 檢查 HDMI 線是否插在不支援 ARC 的孔上 ← 我不會犯這種低級錯誤
• 檢查電視機與擴大機有沒有啟用 CEC/ARC 功能 ← 我不會犯這種低級錯誤
• HDMI 線是不是品質不好 ← 我換了一條線還是呈現 ARC 無聲
• 國外網站有人說他想辦法倒退了 Onkyo 擴大機的 firmware 後 ARC 就有聲音了 ← 這讓我意識到是擴大機出了問題

最後我自己找到了對我真正有效的方法。

在 Onkyo TX-NR656 的設定畫面中，啟用 Initial Setup：

畫面告訴你會有五個步驟，前面四個步驟都可以選擇 “No, Skip” 跳過去，重點在第五個 Audio Return Channel：

我按下 “Yes” 執行下去：

等了好幾秒，Onkyo 說 ARC 有問題叫我檢查電視機，我覺得也沒有什麼好檢查的，就再執行一次步驟5，這次很快的出現下面這個畫面：

然後我的 ARC 功能就完全恢復正常了。

推測可能是在 firmware 升級過程中，有什麼內部考量導致真正的 ARC 被關閉了，而且我是有注意到擴大機設定畫面中有一個 ARC 的 Auto/Off，確實是設定在 Auto 但就是無聲，Initial 要做到第二次才讓 ARC 恢復正常，表示這個初始化不但有檢查擴大機與電視機之間 ARC 連線的正確性，還能真正打開擴大機的 ARC 功能。

所以如果你的 Onkyo 擴大機突然 ARC 無聲了，就來這個設定畫面做設定並且測試吧！如果連這個測試都過不去那自然是不會有聲音的了。

初版 2019-01-11 · 瀏覽人次：3,783