Onkyo TX-NR656 ARC 無聲的幾種處理方式



兩年前為了搭配新電視 BenQ 55SY700 所以把舊的擴大機換成 Onkyo TX-NR656,後來又升級到 65 吋的 BenQ 65SW700,繼續沿用了一年至今。偶爾我會遇到 ARC 沒聲音的狀況,但通常電視機重開機後就沒事了,加上坊間傳說 CEC 這類連動功能本來就不是 100% 有效,常有匹配不良偶爾故障的問題,所以我也不以為意。不過,上星期手癢更新了 TX-NR656 的 2019 年 firmware 後,我發現 ARC 怎麼樣都沒有聲音了。

Onkyo TX-NR656 ARC not working

上網查了中文與英文網站,遇到 ARC 無聲時,大概有幾個解決法:

  • 電視機與擴大機斷電,重新完整開機 ← 對我沒效
  • 檢查 HDMI 線是否插在不支援 ARC 的孔上 ← 我不會犯這種低級錯誤
  • 檢查電視機與擴大機有沒有啟用 CEC/ARC 功能 ← 我不會犯這種低級錯誤
  • HDMI 線是不是品質不好 ← 我換了一條線還是呈現 ARC 無聲
  • 國外網站有人說他想辦法倒退了 Onkyo 擴大機的 firmware 後 ARC 就有聲音了 ← 這讓我意識到是擴大機出了問題

最後我自己找到了對我真正有效的方法。

在 Onkyo TX-NR656 的設定畫面中,啟用 Initial Setup:

Onkyo TX-NR656 ARC not working

畫面告訴你會有五個步驟,前面四個步驟都可以選擇 “No, Skip” 跳過去,重點在第五個 Audio Return Channel:

Onkyo TX-NR656 ARC not working

我按下 “Yes” 執行下去:

Onkyo TX-NR656 ARC not working

等了好幾秒,Onkyo 說 ARC 有問題叫我檢查電視機,我覺得也沒有什麼好檢查的,就再執行一次步驟5,這次很快的出現下面這個畫面:

Onkyo TX-NR656 ARC not working

然後我的 ARC 功能就完全恢復正常了。

推測可能是在 firmware 升級過程中,有什麼內部考量導致真正的 ARC 被關閉了,而且我是有注意到擴大機設定畫面中有一個 ARC 的 Auto/Off,確實是設定在 Auto 但就是無聲,Initial 要做到第二次才讓 ARC 恢復正常,表示這個初始化不但有檢查擴大機與電視機之間 ARC 連線的正確性,還能真正打開擴大機的 ARC 功能。

所以如果你的 Onkyo 擴大機突然 ARC 無聲了,就來這個設定畫面做設定並且測試吧!如果連這個測試都過不去那自然是不會有聲音的了。



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